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Para brindarte un mejor servicio y dar seguimiento efectivo a tus solicitudes de soporte, en BSF.company usamos un sistema de tickets.

Cada solicitud que recibimos se le asigna un número único de identificación que puede ser rastreado en línea para seguir el progreso hasta la resolución final del problema.

Para alimentar nuestros procesos de mejora continua, mantenemos un archivo histórico de cada solicitud, y para acceder al mismo son necesarias las credenciales de acceso que podrás solicitar a nuestro Personal de Soporte.