Para cuidar a los demás, comience por cuidarse a sí mismo
A medida que las empresas y las escuelas se cierran, la incertidumbre económica invade y se desata una pandemia en todo el mundo, existe mucha ansiedad. Estamos viendo cómo nuestro sistema de salud llega a sus límites, pero el dolor y el trauma que estamos presenciando presagia una segunda ola de necesidad: en poco tiempo, nuestro sistema de salud mental también se extenderá hasta el punto de ruptura. A medida que continúa el distanciamiento físico, debemos asegurarnos de ayudar a aliviar el aislamiento, la soledad , la depresión, la ansiedad y otros impactos en la salud mental que resultarán, conduciendo una curva propia potencialmente abrumadora del sistema. Y ahora es el momento de evitar esta segunda crisis.
La mayoría de nosotros no estamos en los frentes sobrecargados de la batalla de atención médica, pero todos podemos ser los primeros en responder a la necesidad de apoyo emocional. La necesidad existe en todas las industrias y sectores económicos, tanto entre las personas físicamente sanas como entre las personas enfermas o cuyos seres queridos están enfermos. Hay necesidades en nuestras familias, familias extendidas, congregaciones y comunidades, así como dentro de nuestra red de asociaciones profesionales. Casi todos necesitan conexión con los demás y la oportunidad de dar y recibir apoyo en la nueva normalidad anormal de incertidumbre profunda y el espectro temible de una pandemia.
Como entrenadores ejecutivos, pensamos mucho sobre cómo maximizar los recursos de salud mental, eso es una gran parte de lo que hacemos todos los días. Entonces, ¿cómo puede apuntalar su salud mental y profundizar su propia reserva emocional? Aquí hay algunas sugerencias:
1. Comience con el autocuidado.
No podemos compartir con otros un recurso que nos falta a nosotros mismos. El punto de partida crítico es tomar nuestra propia temperatura de salud mental. ¿Como lo estoy haciendo? ¿Qué me ayudará a combatir la ansiedad? ¿Estoy bebiendo, comiendo, durmiendo o llorando demasiado? ¿Qué necesito hacer para estar conectado?
Haz un seguimiento con un plan. Comience por mantener su rutina normal tanto como sea posible. Dúchese temprano en el día. Cepilla tus dientes. Ponte ropa con la que te sientas bien. Una de las mejores maneras de manejar el caos es anclarte en la rutina. Programe ejercicio regularmente, que tiene beneficios de salud mental bien documentados. Intenta hacer una meditación regular, si aún no lo has hecho, realmente no hay tiempo como el presente. La programación cuando lee o mira las noticias puede ayudarlo a medir su consumo. Si desencadena emociones adversas y te atasca, omítelo por un tiempo o solo consume lo suficiente como para estar al día en tus desarrollos locales. No siga el mercado de valores todos los días, a menos que esté emocionado por las montañas rusas emocionales.
A continuación, piense en formas de participar mentalmente, ya sea a través del trabajo o actividades como crucigramas o rompecabezas, juegos, lectura o escritura. Comience un diario o blog. La autorreflexión te permitirá dar sentido a lo que está sucediendo. Use la tecnología para mantenerse conectado con familiares y amigos. Si es posible, persiga sus pasatiempos. Una de nuestras colegas, Julie Carrier, monta su bicicleta en su vecindario todos los días, saludando y saludando a la mayor cantidad de personas posible (desde una distancia segura). Esto no solo le da aire fresco y un cambio de escenario, sino también la oportunidad de estar con la gente.
2. Pida ayuda cuando la necesite.
Cuidadores, padres , entrenadores, terapeutas e incluso usted necesita ayuda. Todos lo hacemos ahora. No dudes en buscarlo y pedirlo. En muchos casos, podemos encontrar el apoyo que necesitamos de socios, padres, hijos, amigos y otras personas cercanas a nosotros. Hay recursos profesionales para acceder si es necesario, pero nuevamente, si podemos obtener la ayuda adecuada en otro lugar, conservaremos esos recursos para aquellos que no puedan hacerlo. Necesitarás apoyo. Si no solicita ese apoyo, su necesidad se revelará de maneras que no le servirán. Hablando por experiencia, tu resentido medidor se disparará o te sentirás rencor, ser cruel y poco generoso en momentos inesperados, a menudo con las personas que más te importan.
La otra cara de esto es estar disponible para otras personas que necesitan ayuda. Si bien es importante tener en cuenta su propio estado emocional, recuerde que practicar el cuidado personal no significa estar centrado en uno mismo. Una de las mejores maneras de levantar el ánimo es alentar, apoyar y amar a los demás. Durante las últimas semanas, hemos visto innumerables actos de personas intensificando y respondiendo a la llamada para servir: un Costco que se postula para un vecino anciano, una empresa mediana que ofrece términos más favorables a un cliente de una pequeña empresa para aumentar su flujo de efectivo (que resultó en que mantuvieran a su personal), donaciones a organizaciones benéficas locales para llevar EPP a los trabajadores de la salud locales, y la lista continúa.
3. Pregunte a los demás, «¿Cómo estás?»
La mayoría de las mañanas, cuando recibimos una llamada de Zoom con socios comerciales, nos sumergimos en los problemas más acuciantes del día. Es fácil saltar directamente a las tareas pendientes y descartar el «¿Cómo estás?» con un casual «Estoy bien». En los días de rutina, esta es a menudo una pregunta pro forma , pero no hay nada de rutina en estos días. Esta es la pregunta que nos ayuda a tomar la temperatura de salud mental de los demás, lo que significa que realmente escuchamos la respuesta, aunque ese no sea nuestro hábito. Todos están de duelo. Todos están experimentando un trauma y necesitan que otras personas hablen con ellos. Necesitamos sentirnos escuchados.
Cuando hable con amigos, colegas, quien sea, tómese el tiempo para escuchar su respuesta completa y camine a través de su viaje en montaña rusa COVID-19 personal. No necesita montar la montaña rusa emocional con sus colegas, pero es importante escuchar cómo va su viaje. Esté dispuesto a esperar que la gente sea honesta. Siéntete cómodo en silencio si alguien busca palabras o tiene que recoger sus emociones. Todos estamos sobrecargados.
4. Busque lo positivo y dígalo en voz alta.
Por lo general, podemos ser un poco respetuosos con los elogios. Tal vez pensamos que alguien que nos critica es más inteligente que nosotros, o que alabar a los demás se siente como un reconocimiento de que somos inferiores, por lo que nos rehusamos. La tentación de retener el apoyo puede aumentar cuando experimentamos sentimientos de escasez, lo que puede fomentar la competitividad e incluso la enemistad. Ahora no es ese momento. Ahora es el momento de tener el coraje de ser entusiasta. Expresa agradecimiento, da cumplidos y proclama triunfos, por pequeños que sean. Si ves algo bueno, habla.
Las grandes ganancias pueden ser escasas, pero todos siguen necesitando comentarios positivos. Con sus compañeros de trabajo, aliente a sus subordinados, compañeros, jefes y también a sus rivales, competidores y socios anteriores. Si admiras a alguien, díselo (y si crees que no podría necesitar tu apoyo en este momento, probablemente estés equivocado).
Todavía tenemos un camino largo y difícil para superar esta pandemia. Pero hacer nuestro mejor esfuerzo para controlar el costo que tiene nuestra salud mental y emocional hará que sea más fácil superar los altibajos. Hemos hecho grandes avances en los últimos años abordando la salud mental en el lugar de trabajo y en general. Necesitamos personas en primera línea que rescaten a los físicamente afectados, pero el aspecto emocional afectará a todos. Todos nosotros necesitamos primeros respondedores emocionales. Cuidate. Porque te necesitamos.
Este artículo fue publicado originalmente en https://hbr.org/