Las organizaciones de todo el mundo luchan por mantener relaciones y conexiones clave dentro de esta nueva estructura de trabajo remota. De hecho, mantener relaciones sólidas con el equipo es tan importante no solo para la moral sino también para la productividad diaria (que en última instancia afecta la rentabilidad a largo plazo). No nos damos cuenta de cuánto esos chats rápidos en la sala de descanso, las conversaciones en el pasillo y las bromas en la sala de reuniones crean y mantienen los lazos del equipo hasta que se van. Ahora que todos trabajan desde casa, los equipos se ven obligados, por desgracia, a depender de modos de comunicación notoriamente impersonales como correos electrónicos, salas de chat y llamadas de videoconferencia para generar una sensación de conexión personal. Sin embargo, no hay que temer, ¡hay esperanza! Los líderes y equipos de todo el mundo están utilizando hábitos diarios específicos para cerrar la brecha y promover la vinculación con sus equipos.
1. Organice un registro diario de equipo virtual
Sunil Prashara, presidente y director ejecutivo, Project Management Institute
Sunil dirige el Project Management Institute , una organización profesional global sin fines de lucro para la gestión de proyectos, y ha decidido comenzar cada día con un registro virtual por la mañana con los miembros del equipo de todo el mundo.
“Hemos trabajado para garantizar que la conexión humana no se pierda a medida que la organización completa se adapta para trabajar de forma remota. Cada mañana, organizo una reunión virtual de 15-20 minutos para discutir temas no relacionados con proyectos en curso. Mantenemos estas reuniones muy positivas, compartiendo todo, desde las mejores prácticas para trabajar virtualmente hasta mostrar nuevos colegas (por ejemplo, los hijos de los empleados, las mascotas y las plantas). Ha sido una forma efectiva y alegre de mantener a los empleados conectados, y hemos visto conversaciones que comenzaron durante la reunión de la mañana y que continúan evolucionando en nuestra herramienta de colaboración interna, Yammer, durante todo el día “.
Sunil Prashara, presidente y director ejecutivo, Project Management Institute
2. Mostrar empatía
Mikaela Kiner , Coach Ejecutiva, Fundadora y CEO Reverb
Entrenadora ejecutiva y autora de Female Firebrands: Historias y técnicas para encender el cambio, tomar el control y triunfar en el lugar de trabajo , Mikaela Kiner aconseja que los miembros del equipo deben empatizar con la situación, los desafíos y las preocupaciones únicas de cada persona.
“Reconozca que todos responden de manera diferente y algunas personas pueden necesitar más tiempo para adaptarse. Los padres con hijos en el hogar necesitarán mucha más flexibilidad en este momento, así que no lo consideren en su contra. Los padres necesitan tiempo extra y apoyo en este momento. Además, puede haber personas en el equipo que se sientan más ansiosas que otras. Esté atento a las señales si alguien se comporta de manera diferente a lo normal o si reacciona con más fuerza que los demás. Ofrezca ayuda y asegúrese de que todos conozcan recursos como su programa de asistencia para empleados (EAP) y otros servicios de asesoramiento o de salud mental. No necesariamente sabrás quién necesita ayuda cuando, así que ofrécetela con frecuencia ”.